Intrebari si raspunsuri
Intrebari
- Software Audit si Revizuire
- Software Ciel Contabilitate
- Am un cont de forma 409 si analitic dar nu este recunoscut ca si cont de tert . Ce pot face pentru a fi recunoscut ca si cont de tert ?
- Cand dau click pe o inregistrare de regularizare TVA la incasare imi apare mesajul "Duce in grila T " numarul de inregistrare respectiv.
- Care sunt informatiile minime pentru a optine executia bugetara ?
- Cum fac instalarea aplicatiilor Ciel pe server si pe statie (client) ?
- Cum generez notele de TVA la incasare pentru facturile neincasate timp de 90 de zile ?
- Cum inregistrez ALOP-ul ?
- Cum instalez Ciel pe Windows 7 ?
- Dimensiunea coloanelor in Fisiere - Inregistrari / Linii inregistrari s-a marit. Ce pot face pentru a le aduce la dimensiunea initiala ?
- Fac un model si cand incerc sa il apelez in grila universala el nu apare . De ce ?
- La exportare fisiere din Ciel Contabilitate in excel da eroarea "Unexpected Error from External Database Driver (8961)" .
- La instalarea programului de contabilitate imi afiseaza "the operating system returned the error 5 access is denied" .
- La intrarea in programul de contabilitate dupa ce se introduc super si valid apare eroarea "3704 operation is not alowed when the object is closed" .
- La listare balanta analitica apare o diferenta de 1 ban pe coloanele sold final debit sold final credit .
- La listarea jurnalului de vanzare cu tva nu apare o factura cu TVA la incasare .
- Nu imi apare factura asociata clientului sau furnizorului atunci cand sunt pe campul factura in Culegeri date - Note TVA la incasare
- Nu imi descarca o factura de vanzare cu pozitiile avans marfa produs (valoare -200) produs (valoare 200) .
- Pe fisa buget apare eroarea "3021 either EOF or BOF is true or the current record has been deleted requested operation requires a current record"" .
- Software Ciel Gestiune
- Cand deschid aplicatia apare urmatorul mesaj "Cannot insert duplicate key in object ProfAccess" sau "Violation of primary key constraint pk_profaccess2 " .
- Cand validez un document apare mesajul articolul/clientul/furnizorul nu are cont contabil corespunzator .
- Cand vreau sa intru pe un document imi apare ca este in lucru , cum pot rezolva mesajul ?
- Cum pot incasa / plati partial o factura de vanzare /cumparare /
- Cum inregistrez o linie din factura cu tva 0 in ciel ?
- Cum inregistrez raportul Z ?
- Cum inregistrez stornarea avansului pe facura de produs ?
- Cum inregistrez taxarea inversa pentru o factura non ue ?
- Cum inregistrez un retur de la un client catre furnizor ?
- Cum instalez Ciel Gestiune cu un alt server sql?
- Cum pot sa creez mai multe depozite ?
- Cum repartizez taxele de transport in ciel ?
- Cum setez o societate neplatitoare de TVA ?
- Cum tiparesc si apoi anulez o factura storno generata dintr-o factura de vanzare de pe care sa iesit cu butonul Iesire ?
- In Gestiune la listare raport profit vanzari sau stoc articole imi apare eroare "division by zero" .
- La stornarea unui document apare "toate liniile documentului au fost stinse" de ce nu il pot storna ?
- La validarea bonului de consum imi afiseaza eraorea "method ~ of object ~ failed " .
- Nu imi descarca o factura de vanzare cu pozitiile avans marfa produs (valoare -200) produs (valoare 200) .
- Nu sunt descarcate anumite facturi de vanzare .
- Stornarea unei facturi din luna anterioara imi da stoc diferit inainte si dupa stornare la o anumita data.
- Stornarea unei facturi din luna inchisa nu este descarcata .
- Unde pot modifica pretul articolelor ?
- Software Ciel Imobilizari
- Cand accesez programul imi apare ca utilizatorul este deja conectat si nu pot intra in aplicatie cum rezolv problema ?
- Cum pot obtine o media a valorilor mijloacelor fixe pe un an ?
- Cum se pot schimba conturile mijloacelor fixe astfel incat fie transformate în obiecte de inventar?
- Datele de calcul difera de la o fisa de imobilizare la alta. Cum le pot aduce pe toate la aceeasi data fara a intra pe fiecare fisa in parte?
- Software Ciel Salarii
- Am un angajat care ii inceteaza activitatea in cadrul firmei , cum evidentiez acest lucru ?
- Am un angajat care primeste tichete de masa unde le introduc si unde pot seta valoarea tichetului?
- Am un angajat platit din doua parti cum procedez ?
- Baza de date din salarii este forarte mare cum o pot micsora ?
- Cum intraduc sporul de vechime ?
- Cum intraduc un angajat care intra in concediu de crestere si ingrijire copil ?
- Cum introduc o persoana cu handicap 2 ?
- Cum introduc o prima ?
- Cum introduc tichetele cadou pentru un angajat ?
- Cum introduc un angajat care are doua functii in cadrul companiei ?
- Cum introduc un angajat cu conventie civila ?
- La crearea unei noi societati in salarii da ”eroare la initializarea bazei de date 75 path/file access error" .
- La intrarea in salarii la alegerea societatii da eroarea ”automation error library not registered -2147319779” .
- La schimbarea lunii curente imi apare mesajul "inregistrarea este in curs de editare de cater utilizatorul ‘x’ " .
- La selectareea unei societati in Salarii apare eroarea "3021 Either EOF or BOF is true or the current record has been deleted . Requested operationrequires a current record . "
- Programul nu imi calculeaza automat numarul de ore lucrate in functie de concediu ce trebuie sa verific ?
- Software Ciel V7
- SQL
- La conectarea de pe o statie client va afiseaza "login failed for user ’(null)’ the user is not associated with a trusted sql server connection" .
- Care sunt paramatri de conectare la sql server 2005 ?
- Ciel-ul poate functiona si in WAN(retea de arie larga , puncte de lucru diferite) sau doar in LAN (retea locala , aceeasi cladire de birouri) ?
- La intrarea in program nu gaseste serverul sql 2005 , 2008 , 2008 r2 .
- Nu mai stiu care este parola de conectare la serverul SQL . Cum o pot schimba ?
Raspunsuri
- La conectarea de pe o statie client va afiseaza "login failed for user ’(null)’ the user is not associated with a trusted sql server connection" .
-
Din windows explorer ma conectez la un director share-uit de pe server. Din fereastra de conectare la server-ul sql pentru aplicatia Ciel bifez prin "windows integrated security".
- Am un angajat care ii inceteaza activitatea in cadrul firmei , cum evidentiez acest lucru ?
-
Se bifeaza pe fisa angajat la date angajare data incetarii activitatii iar luna urmatoare se debifeaza de pe fisa angajat la date angajare faptul ca este activ.
- Am un angajat care primeste tichete de masa unde le introduc si unde pot seta valoarea tichetului?
-
La activitrati introducere formule de calcul adaug tranzactia 6900 . Din meniul setari variabile globale variabile globale randul 17 pot configura valoarea tichetului de masa .
- Am un angajat platit din doua parti cum procedez ?
-
De exemplu am un angajat cu salariu de 1292 din care o parte e platit din sursa de ‘finantare 1’ - ‘323 lei’ si o parte platit din sursa de ‘finantare 2’ – ‘969 lei’ pe luna ianuarie 2010 care are 160 ore lucratoare. Atunci adaug tranzactia 301 cu valoare ‘40’ si la sursa de finantare aleg ‘finantare 1’ si mai adaug odata tranzactia 301 cu valaore ‘120’ si la sursa de finantare aleg ‘finantare 2’ sursele de finanatre se definesc in prealabil din setari – organigrama – surse de finantare .
- Am un cont de forma 409 si analitic dar nu este recunoscut ca si cont de tert . Ce pot face pentru a fi recunoscut ca si cont de tert ?
-
Din meniul - dosare - configurare societate - configurari diverse - la radacini conturi terti adaug contul respectiv >
- Baza de date din salarii este forarte mare cum o pot micsora ?
-
Din utilitare resurse informatii se bifeaza "sterge istoric tranzactii inclusiv pana la data de" .
- Cand accesez programul imi apare ca utilizatorul este deja conectat si nu pot intra in aplicatie cum rezolv problema ?
-
Din meniul windows start - run - tastez cmd si apoi
osql - E
use ciel_imo_soc
go
update users set connect=0
go
- Cand dau click pe o inregistrare de regularizare TVA la incasare imi apare mesajul "Duce in grila T " numarul de inregistrare respectiv.
- Ma duc pe fisiere-inregistrari la inregistrarea respectiva si ma pozitionez pe coloana dinainte de coloana "Nr" dau dublu click , apoi din fereastra linii inregistrari mai dau o data dublu click iar inregistrarea va fi adusa in grila.
- Cand deschid aplicatia apare urmatorul mesaj "Cannot insert duplicate key in object ProfAccess" sau "Violation of primary key constraint pk_profaccess2 " .
-
Se creaza un fisier gol cu numele UpdateCielSoc.sql care se copiaza in directorul Ciel Gestiune Comerciala peste cel existent deja (atat pe server cat si pe statia client) .
- Cand validez un document apare mesajul articolul/clientul/furnizorul nu are cont contabil corespunzator .
-
Se verifica pe fisa articolului ca la conturile de stoc/venit/cheltuiala sa fie selectate conturile corespunzatoare, sau in cel de-al doilea caz, sa fie selectat un cont contabil corect pe fisa partenerului din document .
- Cand vreau sa intru pe un document imi apare ca este in lucru , cum pot rezolva mesajul ?
-
Ma duc pe lista cu documentul respectiv si in coloana in lucru apare utilizatorul care are blocat documentul . Ies din program si intru inapoi cu utilizatorul cu care este blocat acel document pentru al putea edita .
- Care sunt informatiile minime pentru a optine executia bugetara ?
-
La introducereanotelorcontabilecompletaticoloanele :
Clasificarebugetara
Surse de finantare
Indicator bugetar
Indicator numerar
- Care sunt paramatri de conectare la sql server 2005 ?
-
Ne putem conecta la sql server 2005
- fie prin windows integrated security
- fie prin utilizator si parola : la server trecem fie '(local)\numeinstanta' sau 'numecalculator\numeinstanta' , la utilizator trecem 'sa' iar la parola 'valid123' sau 'sa'
- Ciel-ul poate functiona si in WAN(retea de arie larga , puncte de lucru diferite) sau doar in LAN (retea locala , aceeasi cladire de birouri) ?
-
Ciel-ul poate functiona si in WAN flosind VPN .
Pentru a putea afla daca furnizorul dumneavostra de internet va ofera posibilitatea de a realiza un VPN prin intermediul IP-ului de la calculatorul server puteti verifica astfel :
- click pe start - run - tastati cmd - tastati ipconfig /all
- in dreptul placii dumneavostra de retea verificati valoare ip address
- daca aceasta valoare este intre intervalele 10.0.0.0 - 10.255.255.255 ,
172.16.0.0 - 172.31.255.255 ,
192.168.0.0 - 192.168.255.255
- atunci nu aveti ip-ul public si nu puteti folosi Ciel-ul in WAN daca insa aveti un ip public (vizibil de pe internet atunci putem realiza acest VPN pentru conectarea din puncte de lucru diferite la acelasi server Ciel ) .
Pentru detalii / preturi de realizare a conexiunii VPN la serverul Ciel ne puteti apela la 0232 216412 sau la vlad@usy.ro.
- Cum pot incasa / plati partial o factura de vanzare /cumparare /
-
Din meniul iesiri incasare selectez partenerul si apoi dau click pe documente de baza si selectez documentul/documentele pe care vreau sa le incasez si pe coloana cat se stinge pun cat vreau sa incasez . Analog si pentru plata din intrari plati .
- Cum fac instalarea aplicatiilor Ciel pe server si pe statie (client) ?
-
1. Instalare noua
Aceasta procedura se urmeaza in cazul unei instalari noi pentru varianta Monopost dar si in cazul variantei Retea pentru calculatorul server.
Pasul 1: Dati click dreapta pe Ciel Conta Professional(Retea)-6.38.1_full.exe si setati ca si mai jos:Pasul 2: Dati dublu click pe Ciel Conta Professional(Retea)-6.38.1_full.exe
Pasul 3:
Pasul 4:
Se va instala programul Ciel si un SQL Server cu urmatorii parametri:
Server: (local)\CIEL
Utilizator: sa
Parola: valid123
2. Instalare pe instanta existenta de SQL Server
Acesti pasi se urmeaza in cazul in care aveti deja un Server SQL instalat, sau mai multe.
Aveti posibilitatea de a instala o instanta noua (pasul 4) sau de a alege o instanta existenta (pasul 5).
Pasii 1,2 si 3 sunt la fel ca la punctul 1.
Pasul4:Pasul 5:Pasul 6:3. Instalare pe statie
Se foloseste pentru varianta Retea in cazul statiilor de lucru (nu instaleaza SQL Server). - Cum generez notele de TVA la incasare pentru facturile neincasate timp de 90 de zile ?
-
Din meniul Prelucrari - Genereaza note de TVA . Aici apar toate facturile care au mai mult de 90 de zile de cand nu au fost incasate.
- Cum inregistrez ALOP-ul ?
-
Se face inregistrarepe OD cu 8060 .
Se face propunere de angajamentpe 8066, factura de cumparare .
Angajament, ordonantare pe 8067 si apoi plata .
- Cum inregistrez o linie din factura cu tva 0 in ciel ?
-
La inregistrarea liniei pe fisa articol ma duc tva colectat deductibil si neexigibil si selectez tva cu procentul 0 .
- Cum inregistrez raportul Z ?
-
Ciel Gestiune Comerciala ofera posibilitatea utilizatorului ca generarea notelor contabile aferente bonurilor fiscale sa se faca cumulat (un singur bon) (aceasta optiune este disponibila numai in situatia in care se utilizeaza un aparat fiscal iar in cadrul parametrilor societatii s-a ales ca generarea notelor contabile pe baza bonurilor fiscale sa se faca cumulat ). In aceasta situatie, nota contabila aferenta tuturor vanzarilor prin casa nu se genereaza la validarea bonului de casa ci la lansarea acestei comenzi.
Aceasta comanda - generarea notei contabile de vanzari prin aparatul fiscal - poate fi asociata temporal cu generarea inchiderii de zi - Raportul Z si se face din Utilitare -> Generare nota contabila bonuri de casa
- Cum inregistrez stornarea avansului pe facura de produs ?
-
Pe prima pozitie se selecteaza articolul avans marfa (creat in prealabil) la cantitate se trece -1 iar la pret se trece pretul avansului . Pe pozitia doi se trece articolul cu cantiate 1 si pretul complet .
- Cum inregistrez taxarea inversa pentru o factura non ue ?
-
Pe fisa frunizorului / clientului bifez ca rezidenta nonue dupa care pe factura de cumparare / vanzare se bifeaza taxare inversa .
- Cum inregistrez un retur de la un client catre furnizor ?
-
Din meniul iesiri fac restituire de la client urmata din meniul intrari de restituire la furnizor .
- Cum instalez Ciel Gestiune cu un alt server sql?
-
Varianta 1) : am instalat serverul si vreau sa schimb doar conexiunea la statiile
client- la deschiderea aplicatiei client in fereastra unde se introduc userul si parola exista un icon cu doua calculatoare se da click pe cele doua calculatoare si apare fereastra de conectare la server , in dreptul campului server trec adresa ip sau numele noului server la care vreau sa ma conectez
2 ) : vreau sa intalez o noua instante de sql server
- se citeste sectiunea Cum fac intalarea aplicatiilor Ciel pe server si pe statii
- Cum instalez Ciel pe Windows 7 ?
-
Pentru functionarea aplicatiilor CIEL pe sistemul de operare Windows 7 este necesara parcurgerea urmatorilor pasi:
1. In Control Panel/User Accounts/Change user account control settings , se face setarea Never notify.
2. ATENTIE ! Este recomandat ca inainte de a incepe procedura de instalare sa verificati setarile regionale ale sistemului Windows si anume:
- in Control Panel / Region and Language - Formats, alegeti optiunea English United States
- in Control Panel / Region and Language - Administrative / Change system locale - alegeti English United States
Pe setuppad.exe din kitul de instalare al aplicatiei CIEL faceti click pe butonul din dreapta al mouse-ului, selectati Properties / Compatibility si alegeti Windows XP SP2. Se ruleaza apoi aplicatiile folosind fereastra de autorun (cea care apare la introducerea CD-ului in calculator)
- Cum intraduc sporul de vechime ?
-
Din activitati introducere formule de calcul se selecteaza tranzactia 1201
- Cum intraduc un angajat care intra in concediu de crestere si ingrijire copil ?
-
Pe fisa angajat la date angajare se bifeaza intrare cic si iesire cic iar la activitati introducere formule de calcul se adauga tranzactia 520
- Cum introduc o persoana cu handicap 2 ?
-
Pe fisa la date perosnale model angajat selecteaz personal venit neimpozabil , la grad de invaliditate selcteaz invalid grad 2 si se debifeaza calcul deduceri .
- Cum introduc o prima ?
-
Din activitati introducere formule de calcul seletez tranzactia 2001 .
- Cum introduc tichetele cadou pentru un angajat ?
-
DIn activitati introducere formule de calcul adaug tranzactia 6995 .
- Cum introduc un angajat care are doua functii in cadrul companiei ?
-
Fac doua fise pentru angajatul respectiv si din setari optiuni diverse debifez verificare CNP . Modific manual declaratiile 205 si 112 .
- Cum introduc un angajat cu conventie civila ?
-
Pe fisa angajat la model de angajat selectez contracte / conventii civile iar la date suplimentare la tarifar selectez venituri de natura profesionala altele decat cele salariale .
- Cum pot obtine o media a valorilor mijloacelor fixe pe un an ?
-
Din meniul utilitare valoare medie .
- Cum pot sa creez mai multe depozite ?
-
Din meniul fisiere depozite .
- Cum repartizez taxele de transport in ciel ?
-
Din meniul Dosare -> Configurare societate -> Taxe -> Transport configurez taxa de transport
Pe Fisa Articol -> Taxe -> adaug Taxa de Transport sau apasand F6 cand sunt pe o linie de articol in declaratia vamala de import.
- Cum se pot schimba conturile mijloacelor fixe astfel incat fie transformate în obiecte de inventar?
-
Din meniul utilitare transformare in obiecte de inventar .
- Cum setez o societate neplatitoare de TVA ?
-
Din meniul dosare configurare societate parametri societate configurare tva setez la colectat , deductibil , neexigibil tva cu procent 0 .
- Cum tiparesc si apoi anulez o factura storno generata dintr-o factura de vanzare de pe care sa iesit cu butonul Iesire ?
-
Exemplu : Daca fac o factura de vanzare iar apoi o stornez cu click dreapta pe factura de vanzare iar de pe stornare ies cu butonul iesire cand intru din nou pe sotrnare nu mai am nici un articol pe ea , nu mai pot lega sau dezlega nici un document de la documente de baza si nu mai am actv nici butonul temporar . Nu o mai pot printa pentru ca nu are nici un articol pe ea . Eu vreau sa o anulez dar pentru a o anula trebuie sa o printez.
Solutia : din Start -> Run -> tastez cmd si dau enter
dupa care tastez urmatoarele
Osql –E si dau enter
Use cielcod (unde cod este codul societatii petru care am eroarea) si dau enter
Go si dau enter
update documents set bstorno=0 where idocnumber=x si dau enter
(unde x este numarul facturii storno care nu mai are nimic pe ea)
go si dau enter
Practic am o factura normala in loc de factura de storno (in urma codului sql). Acum o pot edita , o pot printa si apoi anula
- Datele de calcul difera de la o fisa de imobilizare la alta. Cum le pot aduce pe toate la aceeasi data fara a intra pe fiecare fisa in parte?
-
Din meniul utilitare / recalcul .
- De ce nu pot face sectiunea B5 ?
-
Trebuie sa am facut intai B4 .
- De ce nu pot face sectiunea B7 ?
-
Trebuie sa am intai facute B4 si B5 .
- De unde pot adauga un fisier intr-o factura de vanzare ?
-
Din meniul configurari - inoformatii aditionale definesc informatia aditionala de tip fisier si apoi adaug informatia aditionala la factura de vanzare .
- Dimensiunea coloanelor in Fisiere - Inregistrari / Linii inregistrari s-a marit. Ce pot face pentru a le aduce la dimensiunea initiala ?
-
Din My Computer - disk-ul c - program files - ciel - ciel contabilitate - layouts se sterge continutul directorului layouts si se reintra in program .
- Fac un model si cand incerc sa il apelez in grila universala el nu apare . De ce ?
-
Nu a fost salvat respectivul model atunci cand a fost facut .
- In Gestiune la listare raport profit vanzari sau stoc articole imi apare eroare "division by zero" .
-
Se verifica docmentele de iesire sa nu fie un document factura vanzare, bon consum, iesire generala cu un articol cu cantitate 0.
- La crearea unei noi societati in salarii da ”eroare la initializarea bazei de date 75 path/file access error" .
-
Se verifica daca utilizatorul cu care se intra in windows are drepturi de citire / scriere / executie asupra directoarelor program files\microsoft sql si program files\ciel
- La exportare fisiere din Ciel Contabilitate in excel da eroarea "Unexpected Error from External Database Driver (8961)" .
-
Se instaleaza o versiune superioare de office pe calculatorul pe care apare aceasta eroare .
- La instalarea programului de contabilitate imi afiseaza "the operating system returned the error 5 access is denied" .
-
Se verifica daca utilizatorul cu care intram in windows are drepturi de citire / scriere / executie asupra directoarelor program files\microsoft sql precum si asupra directorului program files\ciel .
- La intrarea in program nu gaseste serverul sql 2005 , 2008 , 2008 r2 .
-
De pe calculatorul server in tab-ul server trec (local)\nume instanta sau daca sunt pe statie trec in tab-ul server (nume calculator server)\nume instanta .
Numele calculatorului se poate afla astfel: click drapta pe My Computer - > Propreties -> Computer Name - Full computer name
Numele instantei se poate afla astfel :
Start ->All progrmas->Microsoft SQL Server 2005 -> Configuration Tools -> SQL Server Configuration Manager
In Configuration Manager -> SQL Server 2005 Services -> dublu click the SQL Service -> click pe Service Tab.
Aici vei vedea numele instantei Host.
- La intrarea in programul de contabilitate dupa ce se introduc super si valid apare eroarea "3704 operation is not alowed when the object is closed" .
-
Pentru sql server >= 2005 : Start -> Microsoft Sql Server 2005 -> Configuration Tools -> Sql Server Configuration Manager -> Sql Server 2005 Services cu click dreapta pe fiecare servicu care este in starea Running dau Stop dupa care Start sau Restart.
Pentru MSDE 2000 : Start -> Run -> introduc Cmd
Fac un fisier intrare.txt cu urmatoarea sintaxa
"select d.name, f.name, f.filename from sysaltfiles f inner join
sysdatabases d on (f.dbid = d.dbid) order by 1,2"
In comand prompt (cmd) introduc : "osql –E –ic:\intrare.txt -oc:\iesire.txt"
In fisierul rezultat iesire.txt vad bazele de date existente pe server
Fac backup la bazele de date tot din comand prompt cu urmatoarea
sintaxa "backup database CielCOD to disk='C:\CielCOD.bak'" unde
CielCOD este pe rand una din bazele de date din fiserul iesire.txt</p> - La intrarea in salarii la alegerea societatii da eroarea ”automation error library not registered -2147319779” .
-
Se opreste sql server-ul , se porneste aplicatia cu server-ul oprit , se reporneste server-ul , se reporneste aplicatia.
- La listare balanta analitica apare o diferenta de 1 ban pe coloanele sold final debit sold final credit .
-
Eroarea apare daca se lucreaza cu baze de date comune contabilitate si gestiune iar in gestiune s-a lucrat la un moment dat cu 4 zecimale. Pentru a corecta eroarea din utilitare-cautare multicriteriala-inregistrari se pune un filtru pe perioada pe care apare diferenta in balanta si pe jurnal filtru pe 'contine jc' apoi 'contine jv' . Se verifica inregistrarile pe care apar 4 zecimale dupa care se aduc in grila si se introduc cu 2 zecimale. Se refac inchiderile de tva si cheltuieli in functie de notele contabile corectate.
- La listarea jurnalului de vanzare cu tva nu apare o factura cu TVA la incasare .
-
Se verifica:
- daca pe factura este bifat TVA la incasare
- contul de venituri si de tva neexigibil au in dreptul coloanei 'optiune tva' urmatoarele 'baza 24 TVA incasare'
si 'TVA 24 TVA incasare'
- varianta de raport pentru 'jurnal de vanzare cu tva' este '2013'
- data documentului de plata si data documentului de colectare / deducere de tva este mai mare decat data facturii
- in meniul Dosare -> Configurare societate -> Optiuni de utilizare este bifat 'TVA la incasare'
- - in meniul Dosare -> Configurare societate -> Configurari diverse la Radacini conturi terti sa fie trecut 4111
- La schimbarea lunii curente imi apare mesajul "inregistrarea este in curs de editare de cater utilizatorul ‘x’ " .
-
Din Start -> Run -> tastez cmd
Osql -E dupa care Enter
use cielcod (unde cod este codul societatii cu probleme) dupa care Enter
go dupa care Enter
update crtmonth set iuserworking=NULL dupa care dau Enter
go dupa care Enter
- La selectareea unei societati in Salarii apare eroarea "3021 Either EOF or BOF is true or the current record has been deleted . Requested operationrequires a current record . "
-
Eroarea apare din cauza ca s-a inchis anul fara a avea calendarul pe anul urmator . Se face actualizarea programului dupa care se reintra in societate. In cazul in care nu detineti un contract de abonament valabil ne puteti contacta la 0232 216412 sau la vlad@usy.ro pentru detalii / preturi privind modul conectare eroare .
- La stornarea unui document apare "toate liniile documentului au fost stinse" de ce nu il pot storna ?
-
Docuemntrul respectiv este legat de o plata / incasare si trebuie stornata intai incasarea / pata si apoi docuemntul .
- La validarea bonului de consum imi afiseaza eraorea "method ~ of object ~ failed " .
-
Se verifica daca este instalata o imprimanta la calculatorul care da eroarea . Daca este deja instalata se reinstaleaza driver-ul de imprimanta , daca nu se instaleaza o imprimanta virtuala .
- Nu imi apare factura asociata clientului sau furnizorului atunci cand sunt pe campul factura in Culegeri date - Note TVA la incasare
-
Aduc factura de vanzare sau cumparare in grila, debifez si rebifez TVA la incasare urmat de retastarea conturilor de TVA si venit sau cheltuiala dupa care ma pot duce in Culegeri date - Note TVA la incasare pentru a genera nota asociata facturii care nu aparea in prima faza.
- Nu imi descarca o factura de vanzare cu pozitiile avans marfa produs (valoare -200) produs (valoare 200) .
-
Exemplu : Fac o factura de vanzare 1 cu pozitie avans marfa videoproiector (cu valoare 200) apoi cand imi vine marfa fac o factura de vanzare 2 cu urmatoarele pozitii avans marfa videoproiector (cu valoare -200) videoporiector (cu valoare 200) . Pentru factura de vanzare 2 desi daca dau pe butonul nota contabila in gestiune imi arata nota contabila in gestiune, in contabilitate nu genereaza nimic in urma descarcarii de gestiune. Trebuie adaugat manual in contabilitate nota pentru factura de vanzare 2 .
- Nu mai stiu care este parola de conectare la serverul SQL . Cum o pot schimba ?
-
Din Start - Run - cmd
osql -E < pentru sql 2000> sau osql -E -S.\instanta <pentru sql 2005>
1> sp_password @new='parolanoua', @loginame='sa'
2>go
In cazul in care imi apare mesajul 'could not find stored procedure sp_passowrd' atunci din sql server managmnet studio ma conectez prin windows integrated security selectez instanta dorita ma duc pe system databases si selectez baza de date master apoi programability si stored procedure , click dreapta pe stored procedures si new procedure . In fereastra aparuta inserez textul :
create procedure sp_password
@old sysname = NULL, -- the old (current) password
@new sysname, -- the new password
@loginame sysname = NULL -- user to change password on
as
-- SETUP RUNTIME OPTIONS / DECLARE VARIABLES --
set nocount on
declare @self int
select @self = CASE WHEN @loginame is null THEN 1 ELSE 2 END
-- RESOLVE LOGIN NAME
if @loginame is null
select @loginame = suser_sname()
-- CHECK PERMISSIONS (SecurityAdmin per Richard Waymire) --
IF (not is_srvrolemember('securityadmin') = 1)
AND not @self = 1
begin
dbcc auditevent (107, @self, 0, @loginame, NULL, NULL, NULL)
raiserror(15210,-1,-1)
return (1)
end
ELSE
begin
dbcc auditevent (107, @self, 1, @loginame, NULL, NULL, NULL)
end
-- DISALLOW USER TRANSACTION --
set implicit_transactions off
IF (@@trancount > 0)
begin
raiserror(15002,-1,-1,'sp_password')
return (1)
end
-- RESOLVE LOGIN NAME (disallows nt names)
if not exists (select * from master.dbo.syslogins where
loginname = @loginame and isntname = 0)
begin
raiserror(15007,-1,-1,@loginame)
return (1)
end
-- IF non-SYSADMIN ATTEMPTING CHANGE TO SYSADMIN, REQUIRE PASSWORD (218078) --
if (@self <> 1 AND is_srvrolemember('sysadmin') = 0 AND exists
(SELECT * FROM master.dbo.syslogins WHERE loginname = @loginame and isntname = 0
AND sysadmin = 1) )
SELECT @self = 1
-- CHECK OLD PASSWORD IF NEEDED --
if (@self = 1 or @old is not null)
if not exists (select * from master.dbo.sysxlogins
where srvid IS NULL and
name = @loginame and
( (@old is null and password is null) or
(pwdcompare(@old, password, (CASE WHEN xstatus&2048 = 2048 THEN 1 ELSE 0 END)) = 1) ) )
begin
raiserror(15211,-1,-1)
return (1)
end
-- CHANGE THE PASSWORD --
update master.dbo.sysxlogins
set password = convert(varbinary(256), pwdencrypt(@new)), xdate2 = getdate(), xstatus = xstatus & (~2048)
where name = @loginame and srvid IS NULL
-- UPDATE PROTECTION TIMESTAMP FOR MASTER DB, TO INDICATE SYSLOGINS CHANGE --
exec('use master grant all to null')
-- FINALIZATION: RETURN SUCCESS/FAILURE --
if @@error <> 0
return (1)
raiserror(15478,-1,-1)
return (0) -- sp_password
GO
dupa care dau ok apoi pot schimba parola prin sp_password .
- Nu sunt descarcate anumite facturi de vanzare .
-
Exemplu : - am nir in ianuarie , factura de vanzare in ianuarie , factura de cumparare
din nir in februarie
- dau descarcarea de gestiune pe luna ianuarie => nu va fi descarcata
factura de vanzare din ianuarie daca inchid luna in contabilitate va fi gresit
Solutia :
1) adaug eu manual descarcarea pentu factura de vanzare pentru a putea face
inchiderea urmand ca atunci cand dau descarcarea si pe luna februarie sa sterg
descarcarea generata de program
2) in urma descarcarii pe februarie va fi descarcata factura de pe ianuarie pe
care va trebui sa o mut pe februarie
3) dau descarcarea pe ambele luni ianuarie si februarie
- Pe fisa buget apare eroarea "3021 either EOF or BOF is true or the current record has been deleted requested operation requires a current record"" .
-
Se da din meniul Prelucrari - Planificare - Recalcul sau din meniul Utilitare - Actualizare cumuli bugete - Recalcul
- Persoana care semneaza o foaie de lucru poate sa fie acceasi cu persoana care revizuieste foaia de lucru ?
-
Nu poate fi acceasi persoana.
- Programul nu imi calculeaza automat numarul de ore lucrate in functie de concediu ce trebuie sa verific ?
-
Din setari variabile globale variabile globale scad concedii sa fie pe valoare 1
- Stornarea unei facturi din luna anterioara imi da stoc diferit inainte si dupa stornare la o anumita data.
-
Exemplu : stocul in data de 31/12/2012 listat la data de 03/02/2013 este de 3000 pe data de 31/01/2013 stornez niste facturi din 31/12/2012 in urma acestei operatiuni stocul in data de 31/12/2012 listat in data de 03/02/2013 va fi diferit de 3000.
Daca am situatii de genul acesta (stornare a unei facturi din luna inchisa) in loc de stornare fac restituire nelegata de factura
- Stornarea unei facturi din luna inchisa nu este descarcata .
-
Adaug manual od (descarcarea de gestiune) pentru stornarea unei facturi din luna inchisa . Od stornare este egala cu od factura vanzare numai ca este cu minus .
- Unde pot modifica pretul articolelor ?
-
Pretul articolelor poate fi modificat numai pe magazia en-detail din meniul Interne-Proces verbal de modificare pret .